¿Sabes cuánto y cuándo te compran tus clientes, si puedes aumentar la facturación por cliente o venderle otros productos adicionales? ¿Cuáles son tus clientes más rentables? ¿Has hecho un análisis de los mejores momentos para contactar y qué canales de comunicación prefieren? ¿Cuál es su frecuencia de paso por tu negocio? ¿Mides los resultados de tus acciones comerciales?
Tomar decisiones cruciales o cambiar la gestión de nuestra pyme y ser más competitivo exige tener información precisa, con los datos necesarios para realizar un análisis rápido, eficiente y disponible en tiempo real.